MTN Cameroon
Une grande entreprise de télécommunications met en place un système de données opérationnelles.
95%
Respecte les délais de rapport de performance
MTN Cameroon est l’un des principaux opérateurs au Cameroun. Conformément à la stratégie du groupe, il était nécessaire de mettre en œuvre un système de données opérationnelles (ODS) robuste et évolutif pour que les clients puissent facilement accéder à leurs enregistrements d’appels à partir de n’importe quel appareil, à tout moment et en tout lieu.
Avant
Impossibilité de traiter le volume de données actuellement généré par le réseau.
Impossibilité d'ingérer des données en temps réel à partir de diverses sources.
Impossibilité d'obtenir des informations à partir des données générées.
L'échange de données entre l'ODS et les systèmes tiers n'était pas transparent.
Après
Optimisation du processus d'acquisition et d'ingestion des données provenant de diverses sources.
Amélioration de l'expérience client dans l'accès aux enregistrements des données d'appel par le client.
Intégration transparente entre la plate-forme et les applications/systèmes tiers.
Amélioration de l'administration et de la gestion de la plate-forme.
Solutions que nous avons fournies à nos clients
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