Solution avancée de marketing entrant
Une société de télécommunications de premier plan déploie la solution Advanced Inbound Marketing.
Plus de 100 000 transactions de vente incitative
Dans le cadre de ses efforts pour passer d’une approche centrée sur le produit à une approche centrée sur le client, l’un des principaux fournisseurs mondiaux de télécommunications souhaitait réimplémenter sa plateforme NBA (Next Best Action).
Cela permettrait au fournisseur de proposer ses produits/services à des clients individuels en fonction de paramètres tels que la valeur financière, la priorité commerciale et la propension à accepter les offres. La plateforme privilégiée a été la solution Advanced Inbound Marketing Solution (AIMS), propriété de Bluechip.
Facteurs commerciaux
Augmenter les revenus par la vente croisée et la vente incitative d'offres centrées sur le client.
Automatiser les recommandations d'offres grâce à des analyses avancées.
Surveiller les performances grâce à des rapports et des tableaux de bord riches.
Améliorer la fidélisation des clients et réduire le taux de désabonnement.
Facteurs technologiques
Solution axée sur l'analyse
Intégration transparente aux systèmes existants.
Rapports et tableaux de bord intuitifs.
Application facile à utiliser pour les opérateurs frontaux.
Résultats
Augmentation des revenus jusqu'à 28 % au cours des trois premiers mois.
Amélioration de la précision des offres
Réduction drastique du temps de création et de gestion de la matrice d'éligibilité et d'offres Plateforme marketing axée sur l'analyse.
Génération d'informations sans aucune dépendance vis-à-vis de l'informatique.
Solutions que nous avons fournies à nos clients
Demandez une démonstration dès aujourd’hui et découvrez pourquoi nous sommes la plateforme de choix pour certaines des plus grandes banques et certains des plus grands fournisseurs de télécommunications du monde.
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